Al formar parte de los Laboratorios de Amenazas de una de las empresas de seguridad más destacadas del mundo, puedes imaginar que la seguridad de nuestros clientes es el centro de nuestras vidas. Contamos con fantásticos equipos que trabajan en diferentes campos, desde el phishing y las estafas hasta el análisis de complejas campañas de malware. Utilizamos ampliamente la Inteligencia Artificial (IA) en todas las capas para ganar eficiencia y eficacia, y colaboramos con las fuerzas de seguridad rastreando a los actores de amenazas para cerrar sus negocios.

Nuestro objetivo es crear un mundo seguro y mantener a salvo a nuestros clientes. Creemos que hacemos un gran trabajo, pero esa no es una medida objetiva. ¿Cómo podemos asegurarnos de que ofrecemos las mejores soluciones posibles a nuestros clientes? Podemos hacerlo haciendo que terceras partes independientes prueben nuestras soluciones de seguridad desde distintos puntos de vista, ayudándonos a averiguar cuáles son nuestros puntos fuertes, dónde tenemos margen de mejora y cómo nos comportamos en comparación con nuestros principales competidores.

Además, también podemos obtener información valiosa de las tecnologías de prueba de concepto y de los nuevos productos y soluciones que estamos desarrollando. Se trata de un equipo ampliado de Garantía de Calidad que nos ayudará a mejorar la calidad de nuestras soluciones. Llevamos muchos años trabajando con muchos probadores de renombre, participando tanto en sus series de pruebas públicas como encargándonos de pruebas privadas.

Valoramos la transparencia, y por eso participamos en pruebas que tienen un enfoque abierto y dan la información necesaria a los usuarios para que puedan tomar decisiones informadas y basadas en hechos.

Las soluciones de seguridad son bastante complejas, y sus pruebas también lo son. La mayoría de los probadores con los que trabajamos son miembros de AMTSO que siguen la norma AMTSO y su espíritu. AMTSO es una asociación internacional sin ánimo de lucro que se centra en abordar la necesidad global de mejorar la objetividad, la calidad y la relevancia de las metodologías de pruebas antimalware. Desde sus inicios en 2008, AMTSO ha reunido a los mejores expertos en el campo para crear diferentes documentos que ofrecen orientación para cualquier persona que esté interesada en realizar buenas pruebas; puede encontrar todos ellos disponibles de forma gratuita en el sitio web de AMTSO.

Ser transparente no significa que una prueba sea buena; sin embargo, dará al usuario la información que necesita para decidir si esa prueba y sus resultados son relevantes para él. Por ejemplo, un usuario puede estar preocupado por el gran número de estafas y phishing que recibe a diario y necesita encontrar una solución que destaque en ese campo; una prueba transparente revelará la metodología que utiliza y las métricas relevantes. El usuario puede incluso comparar diferentes pruebas para ver cuál es más pertinente para sus necesidades.

Desde el punto de vista de Threat Labs, las principales ventajas de las pruebas antivirus independientes son obvias: proporcionan una evaluación objetiva, pruebas en el mundo real y análisis en profundidad. También nos ayudan con la mejora continua y nos apoyan en la creación de confianza y credibilidad con nuestros clientes.

Por supuesto, es importante tener en cuenta las limitaciones y posibles sesgos de las pruebas individuales. Las pruebas antimalware/antivirus pueden variar significativamente en sus metodologías, criterios y métricas. Esto puede dar lugar a resultados incoherentes y dificultar la comparación entre distintos productos, por eso consideramos que la transparencia es clave.

En 2012, este fue el rendimiento de las diferentes soluciones de seguridad, según los resultados públicos publicados por AV-Comparatives:

Prueba de Protección en el Mundo Real de AV-Comparatives, marzo-junio de 2012
Prueba de Protección en el Mundo Real de AV-Comparatives, marzo-junio de 2012

 

Como pueden ver, había mucho que mejorar. Mucho. Utilizando un número limitado de casos de prueba, la tasa de protección era inferior al 95% para la mayoría de los productos, independientemente de la solución antimalware utilizada. Ahora avancemos 10 años y veamos el rendimiento de las soluciones actuales:

Prueba de Protección en el Mundo Real de AV-Comparatives, febrero-mayo de 2022
Prueba de Protección en el Mundo Real de AV-Comparatives, febrero-mayo de 2022

 

El cambio es enorme, la mayoría de las soluciones de seguridad han mejorado notablemente la protección de sus usuarios. Y uno de los principales impulsores de este cambio son las propias pruebas que miden nuestra eficacia, que nos obligan a mejorar y a encontrar todas las formas posibles de proteger a los usuarios sin comprometer otros aspectos, como el rendimiento del ordenador.

En general, el sector de las pruebas antimalware proporciona información valiosa sobre la eficacia de las soluciones antivirus y antimalware. Las organizaciones y los particulares deben utilizar una combinación de resultados de las pruebas, opiniones de expertos y sus propias investigaciones para tomar decisiones informadas sobre qué solución antimalware utilizar.