Un nuevo estudio de Avast, que respalda la misión de Gen de crear un «Planeta sin Miedo», revela una «trampa de confianza en la IA»
El 56% de los adultos de todo el mundo afirma estar seguro de que detectaría una falsificación generada por IA, mientras que más de la mitad ha considerado compartir o ya ha compartido información confidencial con un chatbot
Detectar una falsificación y proteger los propios datos son hábitos muy diferentes, y esa brecha ocupa un lugar central en el recién publicado «Informe Safe Tech 2026» de Avast. Avast, líder en seguridad digital y privacidad, encargó el estudio para comprender cómo abordan las personas la confianza, la privacidad y la IA en su vida cotidiana. Avast forma parte de Gen (NASDAQ: GEN), y estas conclusiones respaldan la misión de la empresa de construir un «Fearless Planet».
El informe reveló que el 56% de los adultos de todo el mundo está convencido de que detectaría una falsificación generada por IA en cuanto la viera. Sin embargo, el 52% ha compartido, o ha considerado compartir, al menos un dato sensible con una herramienta de IA.
«Estar seguro de que detectarías una falsificación generada por IA y saber cuándo y cómo proteger tus datos son dos habilidades diferentes. Sin embargo, la confianza en una de ellas puede convencer a las personas de que están a salvo con la otra, y ahí está la trampa», afirmó Richard Watts, director de Avast. «Los chatbots no son confidentes. Comprueba qué hace una herramienta con tus datos antes de compartir nada y recuerda que esa herramienta es otro lugar más en el que tu información podría quedar expuesta. Si no querrías que se lo contaran a un desconocido, no se lo facilites a los bots».
Estar seguro no es lo mismo que estar a salvo
Algo más de la mitad de los adultos de todo el mundo (56%) afirman que detectarían una falsificación generada por IA sin pestañear. El último informe de Gen Threat Labs puso a prueba esa confianza: el informe reveló que la IA estuvo implicada en decenas de millones de vídeos en todo el mundo durante el primer semestre de 2026, y aproximadamente 1 de cada 30 de ellos fue señalado como una estafa; esto demuestra que estas falsificaciones son lo suficientemente convincentes como para burlar la misma confianza en la que la gente se basa para detectarlas.
«Lo que observamos en el panorama de amenazas refuerza lo que los consumidores nos están diciendo aquí: detectar que algo se ha creado con IA es solo una parte del reto», afirmó Michal Salat, director de Inteligencia de Amenazas de Gen Threat Labs. «A través de nuestro Fearless Planet Index, vemos cómo están evolucionando las estafas en el mundo real, y la IA hace que la primera impresión sea cada vez más convincente. Pero, en el fondo, los atacantes siguen accionando las mismas palancas psicológicas: la urgencia, la confianza, el miedo y la promesa de algo demasiado bueno como para dejarlo pasar. La tecnología puede estar cambiando, pero los comportamientos humanos que explotan los estafadores siguen siendo notablemente constantes».
Esa misma seguridad en sí mismos está haciendo que la gente baje la guardia en otros ámbitos, incluido el lugar de trabajo:
- El 20% de los adultos ha compartido, o se ha planteado compartir, un currículum con un chatbot de IA.
- El 20% ha hecho lo mismo con un documento de trabajo, considerándolo un intercambio puntual.
Pero el mayor riesgo en 2026 no es una filtración puntual. Es que las herramientas de IA recuerdan. Un currículum o un documento de trabajo compartido hoy puede permanecer en la memoria de un sistema mucho después de que la conversación haya terminado, donde podría quedar expuesto en una futura filtración de datos, aparecer en el chat de otra persona o incorporarse a los datos de entrenamiento, todo ello sin que la persona lo sepa.
Saber más no es lo mismo que actuar mejor
La gente conoce las señales de alerta clásicas; simplemente se las ignoran a sí mismos. El informe reveló que las señales de alerta más evidentes que los adultos pasan por alto en el momento incluyen:
- Una oferta que parece demasiado buena (42%).
- Una solicitud de datos personales para «verificar» la identidad (39%).
- Presión para actuar con rapidez (37%).
Los datos reales sobre estafas lo corroboran: una investigación de Gen Threat Labs sobre vídeos falsos de famosos y contenido fraudulento generado por IA reveló un patrón similar: el rostro o la voz realistas son solo el envoltorio, mientras que la oferta demasiado buena, la urgencia y la petición de «verificar» los datos personales son los elementos que realmente convencen. Las señales de alerta que la gente se toma menos en serio son también aquellas en las que más se basan las estafas actuales con IA para tener éxito.
Conocimientos que perduran
La gente también tiende a gestionar las actividades sospechosas por su cuenta. Cuando llega algo extraño —un mensaje, una llamada, un mensaje directo—:
Ese mismo instinto limita el alcance de la educación de las personas sobre las estafas. El 86% de los adultos de todo el mundo ve o escucha contenidos sobre estafas al estilo de los documentales sobre crímenes reales, y esto está cambiando su forma de pensar: el 57% afirma que les hace estar más alerta en el día a día, y el 53% dice que les hace desconfiar más de los mensajes y las ofertas. Sin embargo, de ese mismo 86%, algo menos de la mitad (46%) lo ha utilizado para iniciar una conversación con un amigo, pareja o familiar. La concienciación se está extendiendo, pero transmitirla a los demás no va al mismo ritmo.
Esto no significa que la gente sea descuidada. Los adultos de hoy en día están más al tanto de las amenazas digitales que cualquier generación anterior. La brecha no radica en lo que la gente sabe, sino en cómo se utiliza ese conocimiento. Una señal de alarma ignorada puede ser la estafa en sí misma, y una historia de estafa que te guardas para ti no protege a nadie más.
Tres hábitos para salir de la trampa de la confianza en la IA
- Comparte menos por defecto.
- Cuestiona la presión de actuar rápido con el mismo rigor con el que te preguntas si algo es real.
- Comparte lo que sabes con amigos y familiares para que ellos también puedan estar más seguros.
Estos son hábitos que cualquiera puede adquirir. Avast ayuda a que las personas tengan la confianza necesaria para distinguir lo que es real y mantener el control sobre lo que comparten, de modo que la confianza no tenga que ir en detrimento de la seguridad.
Para obtener más consejos sobre cómo protegerte de las amenazas de la IA, las estafas y cómo proteger tu información personal en línea, consulta hoy mismo el Informe Avast Safe Tech 2026. Este informe es solo una de las muchas formas en que Gen está creando conciencia sobre las amenazas a las que se enfrenta la gente hoy en día. Puedes obtener más información sobre estos datos y otros en el Índice Gen Fearless Planet.