Los datos de Gen muestran que casi un tercio de las personas utiliza aplicaciones y agentes de IA, mientras la compañía amplía su Agent Trust Hub con la nueva herramienta AI Data Checker.
MOUNTAIN VIEW, California — 25 de septiembre de 2026 /PRNewswire/ — La inteligencia artificial está yendo más allá de responder preguntas. Cada vez más, las personas le piden a la IA que actúe en su nombre, desde investigar compras y planificar viajes hasta gestionar tareas cotidianas y manejar sus finanzas. Los nuevos datos de telemetría de Gen (NASDAQ: GEN) muestran la rapidez con la que se produce este cambio: casi uno de cada tres usuarios de escritorio interactúa ya con servicios de IA agéntica.
Hoy, Gen responde a esa tendencia con el lanzamiento en fase beta de AI Data Checker, desarrollado por Gen AI Foundry, el centro de innovación en IA emergente de la compañía. Como la herramienta más reciente de su Agent Trust Hub, AI Data Checker está diseñada para facilitar que las personas comprendan cómo las aplicaciones y los agentes de IA populares manejan sus datos.
A medida que la IA adquiere mayor capacidad, también se exige a los usuarios que depositen más confianza en ella. Los agentes acceden cada vez más a información personal, preferencias, historiales de navegación u otros datos para completar tareas. Sin embargo, no siempre resulta fácil saber qué información recopila un servicio de IA, cómo se puede utilizar esa opción o qué alternativas de control existen.
Gen creó el Agent Trust Hub (ATH) para acortar esa distancia, ofreciendo a los usuarios mayor visibilidad, comprensión y control al utilizar asistentes y agentes de IA. Desde su lanzamiento en febrero, el ATH se ha ampliado para incluir VPN for Agents (la primera VPN nativa de IA de la industria diseñada específicamente para agentes autónomos) y Sage (la primera capa de seguridad agéntica para consumidores disponible a través de Norton AI Agent Protection en Norton 360). Con AI Data Checker, Gen amplía esa labor, pasando de proteger el funcionamiento de los agentes a ayudar a las personas a comprender mejor la relación de datos que hay detrás de las herramientas de IA que utilizan.
Facilitar la comprensión de la privacidad en la IA
AI Data Checker reúne la información sobre las prácticas de datos de la IA en un solo lugar, ayudando a los usuarios a explorar qué pueden recopilar los distintos servicios de IA y cómo se puede emplear su información. Los usuarios simplemente deben introducir su correo electrónico o nombre de usuario, y la herramienta ofrecerá un listado de las aplicaciones y servicios de IA conectados que utilizan. Asimismo, busca cuentas ajenas a la IA a las que se hayan conectado y en las que posiblemente se haya compartido información personal.
A partir de ahí, los usuarios pueden comprobar qué datos recopila el servicio, si dicha información se utiliza para entrenar o mejorar modelos de IA, durante cuánto tiempo se almacena y qué controles de privacidad están disponibles. En lugar de exigir a los usuarios leer extensas políticas de privacidad o convertirse en expertos en gestión de datos de IA, AI Data Checker busca ofrecerles un punto de partida mucho más claro.
«La IA se está volviendo mucho más personal porque le pedimos que haga más cosas por nosotros», afirmó Howie Xu, director de IA e Innovación en Gen. «Eso puede ser increíblemente útil, pero las personas deben comprender a qué le están dando acceso a cambio. AI Data Checker busca facilitar esa visibilidad para que los usuarios puedan tomar decisiones con mayor confianza sobre las herramientas de IA que emplean».
De comprender la IA a proteger a quienes la utilizan
La visibilidad es solo una parte de la construcción de confianza en la IA, y debe ir de la mano de la protección. La familia de marcas de Gen ya ofrece diversos productos que protegen frente a estafas de IA y los peligros de la inteligencia artificial agéntica, entre ellos el detector de estafas Norton Genie, Norton AI Agent Protection, la detección de deepfakes en las marcas Norton y Avast, además de otras funciones y productos.
Esta protección se expande a medida que los usuarios buscan asistentes de confianza en una mayor parte de sus vidas digitales. El nuevo Norton Family Assistant, por ejemplo, es un asistente de IA privado respaldado por tecnología de Norton que puede gestionar