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Soporte Técnico y ayudas para Avast antivirus
La
mejor manera de obtener soporte profesional de los productos de Avast antivirus
es:
- contactar con su distribuidor autorizado donde adquirió su producto y licencias
- si ha adquirido su producto directamente a AVAST Software, abrir una incidencia en AVAST Software, donde los técnicos e ingenieros le resolverán sus dudas, tanto técnicas como comerciales (la incidencia puede ser emitida en español).
Si lo que necesita es contactar con AVAST Software, lo puede hacer en este enlace.
Recomendamos visitar el foro de usuarios de AVAST Software donde podrá compartir sus experiencias con otros usuarios de Avast y con personal de AVAST Software como programadores, ingenieros de soporte, responsables de producto...
Preguntas más frecuentes sobre los productos Avast antivirus
Generales
- Abrir una incidencia en Avast
- Productos Avast antivirus: FAQ - Avast Support Center
- ¿Cómo puedo configurar mi Avast en catalán?
- ¿Dónde puedo encontrar ayuda para mi Avast comprado a través de Internet?
- ¿Dónde puedo encontrar los manuales y guías de instalación de Avast antivirus?
Instalación, desinstalación, reinstalación de Avast antivirus
- ¿Cómo puedo instalar Avast antivirus en mi equipo?
- ¿Cómo puedo desinstalar Avast de mi equipo?
- ¿Cómo puedo reinstalar Avast en mi equipo correctamente?
Licencias Avast antivirus
- ¿Cómo se activa la licencia de Avast antivirus?
- He perdido mi licencia de Avast. ¿Cómo puedo recuperarla?
Acuerdo de licencia del usuario final de Avast (EULA)
Versiones de Avast antivirus
- ¿Cuál es la última versión de la base de datos de virus (VPS) de Avast?
- ¿Cuál es la última versión de Avast Free / Pro / Internet Security / Premier?
- ¿Cuál es la última versión de Avast for Business?
- ¿Cuál es la última versión de Avast for Business Cloud Console?
- ¿Cuál es la última versión de Avast Endpoint Protection / EPP / EPS / EPSP?
- ¿Cuál es la última versión de Avast Small Office Administration?
- ¿Cuál es la última versión de Avast Enterprise Administration?
Avast for Business
Avast Enterprise Administration (AEA)
- ¿Qué puertos IP utiliza Avast Enterprise Administration?
- Acceso al EAS desde una red externa (Internet)
- Instalación de una Consola de Administración para EAS
Últimas versiones y actualizaciones de los productos Avast antivirus:
| Producto | Versión | Fecha |
| Base de datos de virus (VPS) | ||
| Avast Pro / Internet Security / Premier | 17.5.2303 | 18-07-2017 |
| Avast for Business (AfB) | 17.4.2520 | 30-05-2017 |
| Avast for Business Cloud Console | 2.29.100 | 25-06-2017 |
| Avast Small Office Administration | 1.3.3.112 | 15-04-2016 |
| Avast Enterprise Administration (AEA) | 8.0.405 | 15-04-2016 |
| Avast Endpoint Protection / EPP / EPS / EPSP | 8.0.1609 | 27-10-2016 |