¿Por qué Avast Business Remote Control?
Aumenta la eficiencia
Gestione eficientemente las necesidades diarias de soporte informático de forma remota.
Reduce
los costes
Conectividad instantánea para ahorrarle tiempo y reducir los gastos de viaje para las visitas in situ.
Excede la satisfacción
Proporcionar un servicio superior de entrega mientras se mantienen los costes bajos.
Gestión centralizada
Gestione todas sus soluciones Avast Business en una sola plataforma.
¿Cómo funciona Avast Business Remote Control?
Conecta
Utiliza la consola para conectarte rápidamente a tus dispositivos Windows y Mac en cualquier lugar donde haya una conexión a Internet.
Solución de problemas
Ayude a sus usuarios a resolver rápida y eficientemente los problemas en tiempo real con múltiples herramientas, utilizando un visor.
Informes
Vea la información de la auditoría para saber qué administrador se conectó a qué dispositivo, la duración de la sesión y las notas de la sesión.
Características de Avast Business Remote Control
Administración Remota
Conéctese
remotamente a cualquier dispositivo de Windows
o Mac para instalar nuevo software, solucionar
problemas, cambiar de usuario y más.
Chat
Nuestra
función de chat te ayuda a mantenerte en
contacto con el usuario mientras solucionas
sus problemas.
Grabación de la sesión
Capture
su sesión con fines de seguimiento o de
formación para revisarla posteriormente.
Múltiples monitores
Cambia
entre los múltiples monitores del dispositivo.
Información del Sistema
Vea
información vital sobre el hardware y el
software del sistema remoto, como la CPU,
IP, memoria, unidades de disco y más.
Seguridad robusta
La
completa encriptación de extremo a extremo
mantiene la conexión remota segura y protegida.
Reiniciar y reanudar
Reinicie
la conexión del visor con el dispositivo
y reanude la conexión.
Coincidencia de teclados
Coincide
con la disposición del teclado del anfitrión
y viceversa.
Transferencia de archivos
Envíe
los archivos de registro y reciba las actualizaciones
de software para resolver los problemas
de forma rápida y eficaz.
Informes
Informes
de registro y auditoría para saber qué administrador
se conectó a qué dispositivo, fecha, hora
y duración de la sesión.
Pause la sesión
Ponga
en pausa una conexión activa actual con
un dispositivo y reanudarla más tarde.
Notas de la sesión
Escriba
notas durante y después de la sesión.